Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik​ / Customer Care (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care (m/w/d)

Wir setzen bei Raben Group besonderen Fokus auf unseren Kundenservice und möchten uns damit von unseren Mitbewerbern abheben. Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden in der Kontraktlogistik und stellst den reibungslosen Ablauf sicher.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung unseres Teams in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen unseren Kunden und internen Bereichen
• Versandsteuerung für unseren Großkunden
• Steuerung und Terminplanung der Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
• Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager

Wir bieten Ihnen:

• Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs
• Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst!
• Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Feedbackgespräche
• Finanzielle Zusatzleistungen wie Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit & Wohlbefinden durch Dienstrad, täglich frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge und regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
• Mobilität durch kostenfreie Parkplätze

Ihre Voraussetzungen:

• Abschluss als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise im Bereich Kontraktlogistik
• Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen und MS Office Programmen wie Excel
• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigenmotivation
• Teamfähigkeit, Integrität und eine selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, verhandlungssicheres Deutsch wird vorausgesetzt