· Selbstständige Bearbeitung von Inkassomandaten im (vor-/nach-)gerichtlichem Stadium
o Führen von Telefonaten im In- und Outbound
o Durchführung des gerichtlichen Mahnverfahrens
o Durchführung von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen
· Korrespondenz mit allen am Forderungseinzugsprozess Beteiligten
· Bearbeitung der Akten im Insolvenzverfahren
· Prüfung und Bearbeitung von Ratenzahlungen
· Verbuchung von Zahlungen
· Prüfung von Abrechnungen und Rückzahlungen
· Import diverser Datensätze ins System
· Abgabe von Akten an die zuständigen Auslandspartner sowie Überwachung der Bearbeitung
· Bearbeitung der persönlichen Wiedervorlagen sowie Bearbeitung definierter Sammelwiedervorlagen
· Aufgabenverteilung an die zuständigen SachbearbeiterInnen
· Koordination, Überwachung und Verteilung gemeinschaftlicher Wiedervorlagen
· Planen von Besprechungen/Projekten /Sonderaufgaben
· Ansprechpartner für die Geschäftsführer
· Ansprechpartner für Kunden
· Erstellung von Leitfäden
· Überwachung und Verbesserung von Workflows
· Abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
· Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
· Visio-Kenntnisse von Vorteil
· Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
· Teamfähigkeit, ausgeprägte soziale Kompetenzen
· Führungsqualität
· Sehr hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
· Bereitschaft sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
· Verständnis für interne Firmenabläufe
· Verständnis für die Funktion von Workflows
· Überdurchschnittliches Engagement
· Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise