Die Spar- und Kreditbank Bühlertal eG ist eine kleine, aber leistungsfähige Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von 240 Mio.€ und langfristiger Ausrichtung auf Erhalt der Selbstständigkeit.
Ihre Aufgaben:
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und beraten diese freundlich, kompetent und auf Augenhöhe
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bankdienstleistungen
Unterstützung bei der Durchführung von Transaktionen und Serviceaufträgen
Signalerkennung und Überleitung an den Kundenverantwortlichen
Pflege von Kundenbeziehungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Bankbereich von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
Idealerweise Erfahrung mit bankenspezifischer Software agree21
eine interessante und anspruchsvolle Aufgabe mit schnellen Entscheidungswegen in einem tollen Team
eine freundliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitszeiten
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