IT-Supporter (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie, sowie von Client Software
• Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Unsere Leistungen

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z.B. bei Reisen, Elektronik oder Autos

Das bringen Sie mit

• Praktische Erfahrung im IT Support
• Kenntnisse im Umgang mit Windows und Linux Betriebssystemen von Vorteil
• Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
• Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z.B. PCs oder Drucker
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse